Практикум для менеджеров, которые хотят системно закрывать сделки на любом этапе воронки. Освоите разработку и адаптацию скриптов под разные типы клиентов. Научитесь эффективно проводить холодные звонки, выявлять истинные потребности и работать с возражениями без давления. Поймете ключевые отличия активных продаж от пассивных: когда включать агрессивную тактику, а когда — мягкое консультирование. Разберете методики для разных сегментов — от быстрых транзакций до сложных долгих сделок. Вы перестанете использовать универсальные подходы и терять клиентов — начнете точечно попадать в их запрос и уверенно доводить до оплаты.
